الإعداد
سهل التهيئة
أعدّ النظام وابدأ إجراء المكالمات في خطوات قليلة.
متوافق مع SIP
ربط مع مزوّدي VoIP الذين يدعمون بروتوكول SIP. (اختبرنا بأنفسنا Zoiper وLinphone وAxivox.)
المكالمات والرسائل
الاتصال بنقرة
اتصل بأي رقم في كود بنقرة واحدة.
رنين متزامن
كل أجهزتك سترنّ عندما يتصل أحد برقمك.
تحويل المكالمة
حوّل المتصل إلى زميل أو إلى فريق.
استخدم أي جهاز
يعمل كود VoIP على حاسوبك أو هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي أو هاتف VoIP. تعامل مع المكالمات مباشرةً من متصفحك أو من تطبيق كود على الجوال.
سهولة استخدام المكالمات
افتح لوحة الاتصال أثناء المكالمة. وبعد كتابة الرقم، يبدأ الضغط على Enter المكالمة لرفع الكفاءة وتحسين تجربة الاستخدام. وهذا مفيد عند تفعيل القائمة الصوتية.
مطابقة أرقام E164
مطابقة أفضل بين أرقام الهواتف وجهات الاتصال باستخدام تنسيق E164 القياسي.
الربط والتكامل
ربط كامل مع قاعدة البيانات
أجرِ مكالمة وأدر المهام من أي تطبيق في كود.
أداة VoIP
أجرِ المكالمات أو استقبلها وجدول المتابعات داخل الأداة.
مزوّدون متكاملون
اختر من مزوّدي VoIP متنوعين للوصول إلى مجموعة كاملة من مزايا الاتصال عبر الإنترنت.
تعدد المهام
دوّن الملاحظات، وأرسل الرسائل إلى عملائك، وجدول الأنشطة وأنت في مكالمة.
الربط مع إدارة علاقات العملاء (وتطبيقات كود الأخرى)
جدوِل الأنشطة من المحادثة في أي تطبيق من كود. يتكامل مع تطبيقات مثل «إدارة علاقات العملاء» و«المبيعات» و«مكتب المساعدة» و«الفوترة» وغيرها
مزايا المزوّد
الاتصال حول العالم
اتصل من أي مكان في العالم إلى أي مكان في العالم.
بنية خطة الاتصال
يمكن تنظيم الاتصال بالرقم والمقدمات الصوتية والبريد الصوتي وقوائم انتظار المكالمات والمؤتمرات كلها لبناء مسار تجربة فريد للمستخدم عند استقبال مكالمة.
معرّفات المتصل الديناميكية
أجرِ المكالمات أو استقبلها بأكواد دول/مناطق مختلفة لدعم مستخدميك حيث هم.
تحويل المكالمة والرنين المتزامن
إجراءات المكالمة عندما يكون المستخدم في مكالمة بالفعل. حوّل المكالمة إلى مستخدم أو رقم آخر واضبط الرنين المتزامن للآخرين مع مزوّد متكامل.
قوائم انتظار المكالمات
ادعم عملاءك بفريق من الممثلين المتاحين لدعم العملاء أو المبيعات أو أي بيئة مركز اتصال تديرها شركتك.
المكالمات الجماعية
انضم إلى المكالمات الجماعية في غرف مؤتمرات افتراضية لتضمن أن الجميع على الصفحة نفسها.